Kunder opplever problemer med tregere pålogging enn normalt.

Incident Report for EG Infodoc

Resolved

Feilen er rettet på 100% av ressursene og vi ser normal ytelse ved innlogging. Beklager ulemper dette har medført.

Posted Feb 10, 2026 - 15:28 CET

Monitoring

Det er nå implementert fiks på 99% av ressursene.

Posted Feb 09, 2026 - 23:05 CET

Update

Vi har nå implementert en fiks på 70% av ressursene og ser at dette har ønsket effekt. Vi jobber med å få implementert samme fiks på resterende 30%.

Posted Feb 09, 2026 - 08:24 CET

Identified

Vi har identifisert en sikkerhetsoppdatering fra Microsoft som årsak til problemet. Vi jobber med å rulle ut en løsning i produksjon så snart som mulig. Anbefaler å være ekstra tålmodig når man logger på. Man kommer inn til slutt. Beklager ulemper dette medfører.

Posted Feb 08, 2026 - 17:05 CET

This incident affected: EG Infodoc (Server i SKY) and Microsoft.