Update - Microsofts planlagte løsning på problemet med at musepekeren forsvinner har dessverre ikke fungert som forventet. Microsoft jobber nå med å finne en ny løsning.

Vi har foreløpig ikke en dato for når den vil være tilgjengelig. Vi følger saken tett og oppdaterer så snart vi har ny informasjon.

Beklager ulempene dette medfører.

Oct 23, 2026 - 13:38 CEST
Update - Feilen er bekreftet å bli rettet i kommende versjon fra Microsoft. De opplyser om at rettelsen er forventet i uke 41.
Vi vil nå ut til berørte kunder når oppdateringen har truffet våre systemer for å bekrefte løsning.

Sep 16, 2026 - 13:17 CEST
Identified - Det er lokalisert en kjent feil hos Microsoft som de nå jobber med å få løst.
Vi oppdaterer så fort vi har mer informasjon.

Sep 11, 2026 - 14:19 CEST
Investigating - Enkelte kunder opplever fortsatt problemer med at musepekeren forsvinner mellom moduler som Journal og Faktura.
Vi undersøker dette videre og gir oppdatering fortløpende.

Beklager ulempene dette medfører.

Sep 11, 2026 - 13:59 CEST

About This Site

Velkommen til statusside for EG Infodoc. Siden viser dagens og historisk status for tjenestene som påvirker EG Infodoc.
Dersom du likevel opplever problemer, kan du kontakte Infodoc Kundesenter på tlf. 415 32 020.

Microsoft Degraded Performance
InfodocID Operational
Innlogging Operational
Buypass Smartkort Operational
BankID på mobil Operational
BankID Operational
SMS-tjenester Operational
E-posttjenester Operational
EG Infodoc Operational
Server i SKY Operational
eSentral Operational
Faktura Operational
Diabeteskontroll Operational
Registertjenester Operational
Min side Operational
Timebok Operational
Personalia Operational
Integrasjon DIPS Interactor Operational
Integrasjon Fürst Forum Operational
Journal Operational
Nasjonale e-helseløsninger Operational
Norsk Helsenett Registertjenester Operational
Helsenorge.no Operational
Reseptformidleren Operational
AI-assistent Operational
EG Infodoc Betaling Operational
EG Infodoc Betaling Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Scheduled Maintenance

Infodoc ID oppdatering Oct 26, 2026 15:00-16:00 CET

Vi oppdaterer Infodoc ID Mandag 26. Oktober kl 15:00. Vi forventer ingen nedetid på tjenesten.
Posted on Oct 19, 2026 - 12:48 CEST

Oct 25, 2026

No incidents reported today.

Oct 24, 2026

No incidents reported.

Oct 23, 2026

Unresolved incident: Musepeker forsvinner i EG Infodoc.

Oct 22, 2026

No incidents reported.

Oct 21, 2026

No incidents reported.

Oct 20, 2026

No incidents reported.

Oct 19, 2026

No incidents reported.

Oct 18, 2026

No incidents reported.

Oct 17, 2026

No incidents reported.

Oct 16, 2026

No incidents reported.

Oct 15, 2026

No incidents reported.

Oct 14, 2026

No incidents reported.

Oct 13, 2026

No incidents reported.

Oct 12, 2026

No incidents reported.

Oct 11, 2026

No incidents reported.